Celý call centrum tým na jedné obrazovce

Operátoři volají jedním kliknutím, vedoucí vidí živý stav linek, historii hovorů i výkon celého týmu. Bez přepínání mezi nástroji.

Živý přehled

Kdo je volný, kdo hovoří a jaké hovory právě probíhají – aktualizace každých pár vteřin.

Zadáte číslo, zazvoní váš telefon a ústředna hovor rovnou spojí s protistranou.

Filtrování hovorů, export a přehled výkonu jednotlivých operátorů v čase.

Přístupové údaje k ústředně jsou uložené bezpečně na serveru – nikdy se nedostanou do prohlížeče operátora.